POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 12/09/2026

1. Responsable du traitement
Élodie Rémond, entrepreneur individuel (EI) — Elo’Gistique
9 chemin des Chenevières, 52150 Saint-Thiébault
contact@elogistique-rp.fr

2. Données collectées
Lors d’un achat : nom, prénom, adresse e-mail, et le cas échéant adresse de facturation, historique de commande.
Lors d’un message via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, contenu du message.
Les données bancaires sont traitées exclusivement par Stripe et PayPal. Elo’Gistique n’y a jamais accès.

3. Finalités et bases légales

Traitement de la commande et envoi de l’ebook =>Exécution du contrat
Facturation et obligations comptables =>Obligation légale
Réponse aux demandes et réclamations =>Intérêt légitime
Sécurité du site et prévention de la fraude =>Intérêt légitime

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation
Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat.
Pièces comptables (factures) : 10 ans, conformément à l’article L123-22 du Code de commerce.
Messages de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis 3 ans maximum.

5. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement à Élodie Rémond et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
LWS, hébergeur du site ;
Stripe et PayPal, pour les paiements ;

6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires de paiement (Stripe, PayPal) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes d’adéquation).

7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en place pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint).

8. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour les exercer, écrivez à contact@elogistique-rp.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies
Si le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires (panier, paiement, sécurité) : « Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement. »